Utelåst · jour hela natten

Utelåst i Lilla Essingen? Så tar du dig in igen ikväll

Står du utanför din dörr på Lilla Essingen kan vi komma redan nu, och vanligtvis är vi där på 20–40 min. Priset bestäms i telefon, fast och klart, innan vi åker.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Det känns ofta värre än det är. Att bli utelåst hör till de vanligaste ärendena vi har, och i de allra flesta fall går dörren att öppna utan att låset tar skada.

Tre saker att göra medan du väntar

1. Ring oss och beskriv dörren. Säg om det är en vanlig lägenhetsdörr, en säkerhetsdörr eller en dörr med två lås, och om nyckeln sitter kvar på insidan. Då kan vi ge dig ett fast pris direkt.
2. Ta fram legitimation. Har du körkort eller pass på dig, håll det redo. Ligger det inne i lägenheten går det också bra – vi kontrollerar det precis innanför dörren när den har gått upp.
3. Bekräfta adressen. Vi frågar efter gatuadress, port och våning. Husen på ön står tätt, och en tydlig beskrivning gör att teknikern hittar rätt trappuppgång utan omvägar.

Så hittar vi till dig

Vi kör från Sundbyberg. Lilla Essingen nås via Essingeleden, som har gått tvärs över ön sedan början av 1960-talet, eller över Mariebergsbron från Kungsholmen – den 109 meter långa stålbron som invigdes på nyårsafton 1936. Vilken väg teknikern väljer beror på trafiken just då. Du behöver inte göra mer än att stanna där du är, eller sitta hos en granne med telefonen nära till hands.

I trapphuset

Stadsplanen från 1931 gjorde öns mitt till ett av Stockholms tätast bebyggda bostadsområden, med flerbostadshus där många bor dörr i dörr. Det betyder ofta att det finns en granne att vänta hos, och att porten kan vara låst med kod eller tagg. Vet du koden, säg den när du ringer. Är det själva porten du inte kommer in genom men lägenhetsnyckeln ligger i fickan, kan föreningen eller hyresvärden ha en egen jour som är rätt väg in.

Vad som händer vid dörren

Teknikern presenterar sig och ber att få se id. Sedan börjar vi med en skonsam öppning, som i regel går på några minuter. Krånglar låset så mycket att det behöver borras eller bytas, stannar vi upp och säger vad det kostar. Ingenting görs utan ditt ja.

När dörren är öppen betalar du med Kort · Swish · faktura för företag, och kvittot visar samma summa som du fick höra i telefon. Är barn eller djur instängda i lägenheten, eller luktar det rök, ring 112 innan du ringer oss.

Om det händer igen

Många som blir utelåsta en gång väljer att lämna en reservnyckel hos någon de litar på, till exempel en granne i samma trapphus eller en vän på Kungsholmen. Har du ett smartlås, se till att det finns ett reservbatteri hemma och att du vet var nödöppningen sitter.

Har du ingen nyckel kvar alls efter öppningen, till exempel för att den låg i en väska som är borta, kan det vara klokt att byta cylindern direkt. Fråga teknikern vad det kostar innan du bestämmer dig.